Huub is misschien wel het meest bekende gezicht van de A27/A1

Jorinke Vos 26-04-2018 0 reacties

Gebiedsconciërge is zijn officiële functietitel, maar Huub Wulms noemt zichzelf liever de oren en ogen van de organisatie. Hij is het dagelijkse aanspreekpunt voor omwonenden en uitvoerders.

Deze baan is op zijn lijf geschreven, vertelt Wulms. ‘Ik ben in juli 2017 begonnen en de bouw was toen nog een nieuwe wereld voor mij. De kennis over de omgeving en dit project moest ik me snel eigen zien te maken. Gelukkig kan ik goed luisteren en vind ik het leuk om ons werk uit te leggen. Het lastigste was om erachter te komen wie ik waarvoor aan moest spreken. En andersom: om te zorgen dat mensen wisten wat ik deed. Mijn eerste doel was om een bekend gezicht te worden. Zo van: daar sturen we Huub op af.’

Van keukentafel tot vluchtstrook
Inmiddels is dat gelukt. ‘Hebben we een stukje weiland van een boer nodig voor werkzaamheden? Dan ga ik praten. Is er schade? Hop, ik ga er naartoe. Maar ook met de uitvoerders heb ik dagelijks contact. Ik ken inmiddels bijna iedereen bij naam. Bij 11 belanghebbenden die heel dicht op het traject wonen, zit ik regelmatig aan de keukentafel. Dan zie je wel hoeveel impact de werkzaamheden hebben. Omwonenden accepteren wel dat het moet gebeuren, maar leuk is soms anders. Gelukkig heb ik het pas één keer meegemaakt dat iemand echt boos werd. Het helpt als je begrip toont in de situatie en laat merken dat je begrijpt hoe vervelend het is.’

Verzachtende maatregelen: de scherpe kantjes er vanaf
‘Veel mensen vinden het jammer dat er groen verdwijnt. Ik leg dan uit dat we voor alle gekapte bomen (elders) nieuwe aanplanten. Ook de geluidsoverlast is een heikel punt. Als we van tevoren weten dat er bijvoorbeeld ’s nachts veel lawaai gemaakt wordt, gaan we in gesprek en kijken we naar een passende oplossing. Het kan zijn dat we bijvoorbeeld een hotelovernachting aanbieden. Daar zijn mensen wel blij mee. Soms is er ook meer geluidsoverlast dan verwacht. Bijvoorbeeld door de zogenoemde voegovergang tussen een viaduct en een weg. Daar hoorden omwonenden steeds een heel irritant geluid. Ik heb dit doorgegeven aan de uitvoerders en bij de eerstvolgende wegafsluiting is het probleem meteen aangepakt. Kijk, dat maakt je werk extra leuk.’

Andere blik
Huub ziet het als zijn taak om op te komen voor de omgeving. ‘De uitvoerders kijken met een hele andere blik naar de omgeving dan ik. Zij hebben geen tijd om bij iemand aan de keukentafel te gaan zitten. Het werk moet ook af. Laatst belde een omwonende me: ‘Huub, mijn huis trilt. Wat zijn jullie aan het doen?’ Dat lag in dit geval aan de walsmachines. We hebben gekeken naar hoe we de overlast konden verminderen door het werk niet heel vroeg in de ochtend uit te voeren, want de onderlaag van het asfalt moet wel aangetrild worden. Ik vind het mooi om te zien dat er steeds meer rekening wordt gehouden met omwonenden. En ik vervul deze veelzijdige taak met veel plezier. Een gebiedsconciërge is een nieuw fenomeen in de wegenbouw, en we zien nu al hoe goed het werkt. Al die koppen koffie zijn niet voor niets geweest.’

0  reacties